大手ネットショッピングモールにおきまして、「ふわりぃランドセル」の名前を使用し、弊社商品とは何ら関わりのない偽物商品が販売されていることが発覚いたしました。
偽物商品をご購入いただきましても、6年間保証など、弊社が提供しておりますサポートは受けられませんのでご購入前に充分ご注意くださいませ。

・販売している商品の販売価格が極端に安い。
・商品ページや画像に記載されている日本語が不自然。
・ランドセル本体にクラリーノ(R)ではない素材を使用している。
・商品画像の画質が荒い。
・具体的なカラー名(ブラック、ビビッドピンクなど)の記載がない。

・上記の特徴が確認できる商品を発見いたしましたら、ふわりぃ公式オンラインショップの「お問合せフォーム」より、該当の商品ページのURLやスクリーンショットなどを添付のうえご連絡ください。
・楽天、PayPayモールにおきましても、(株)協和運営のメーカー直営店を出店しております。
楽天やPayPayモールにてふわりぃランドセルをご購入予定のお客様は、メーカー直営店をご検討くださいませ。

※各販売経路により特典など異なります。

上記に関するお問合せは、お問合せフォームまたはお電話にて受付ております。

＜お問合せフォーム＞より、お問合せ内容をご記載のうえご送信くださいませ。
お問合せフォームよりいただきましたお問合せは、4営業日以内にご回答させていただきます。

0120-415-991より、ご連絡くださいませ。
なお、営業時間は月曜日から金曜日までの9:30～17:00までとなります。
※回線の混雑により、一時お電話が繋がりにくい場合がございます。