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ふわりぃのこだわり

ふわりぃランドセルはお子様が学校生活を快適に送れるようこだわりがつまっています。

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お買い物ガイド

ご購入にあたって

このたびは、当ウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このページはオンラインでご購入いただく際のご案内ですので、お買い物の前には必ずお読みください。

営業日について

当サイトでのオンラインショッピングは、24時間いつでもご注文いただけます。
ただし、土・日・祝祭日および年末年始は弊社休業のため、前後のオーダー処理が若干遅延しますことをご了承ください。
休業中にいただきましたご注文やお問い合わせは、翌営業日以降順次対応いたします。

掲載商品について

当サイトに掲載している製品は、改良のため、予告無く仕様を変更することがございます。
商品の色味の表示には十分注意しておりますが、ご使用のモニター設定等により実物の色味と若干異なる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
ランドセルは生地見本をご用意しておりますので、カタログ請求フォームよりお申し込みくださいませ。

表示価格について

平成16年4月より義務付けられている「消費税総額表示」について、当サイトでは以下の表現に統一しております。

総額表示 00,000円(本体価格○○,○○○円)
例 55,000円(本体価格50,926円)

なお、ご請求金額については、以下の計算にて行っております。
消費税率 8%
消費税計算順序 購入商品及び配送料の本体価格合計に対して消費税計算

ご注文フォームの入力方法

  • step1
  • ご注文フォームの空欄に必要事項をご入力ください。
  • step2
  • すべて入力し、「送信」ボタンをクリックすると、ご注文完了です。
  • step3
  • ご注文を承った後、確認メールをお送りします。通常、平日12時(正午)までのご注文は当日に確認メールをお送りしております。
    ご注文後2~3営業日が経過しても確認メールが届かない場合は、恐れ入りますがご入力内容をお確かめのうえ、再度送信ください。
    送信がうまくいかない場合は、お手数ですがorder@fuwarii.comまでご連絡ください。

※ご注文にあたり、万一ご入力いただいた情報の漏洩が送信の過程で発生した場合、 弊社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
 なお、お電話でもご注文いただけますのでご利用ください。

オーダーメイドランドセルご注文フォームの入力方法

  • step1
  • ご注文フォームの空欄に必要事項をご入力ください。
  • step2
  • ■銀行振込、コンビニ決済のお客様
    すべて入力し、「送信」ボタンをクリックすると、ご注文完了です。

    ■クレジットカード決済のお客様
    すべて入力しご注文内容確認ページ後、「次に進む」ボタンを押すとカードによっては「カード認証画面」に進む場合がございます。
    パスワードを入力後、「送信」ボタンを押すと注文完了画面が表示されます。

    エラーにつきまして

    STEP2のお支払方法・お届け時間の指定の画面で、カード情報を入力しても先に進めなく画面が戻ってしまう。

    エラー原因
    ・入力したクレジットカード情報が間違っている
    ・3Dセキュアの画面で、誤ったパスワードを入力している
    ・購入途中に画面から離脱した等が主な原因です。

    ご利用のクレジットカードによっては、webパスワードをご入力して頂く場合がございます。
    パスワード入力画面が別タブにて表示されている場合がございますのでご確認をお願い致します。

  • step3
  • ご注文を承った後、確認メールをお送りします。通常、平日12時(正午)までのご注文は当日に確認メールをお送りしております。
    ご注文後2~3営業日が経過しても確認メールが届かない場合は、恐れ入りますがご入力内容をお確かめのうえ、再度送信ください。
    送信がうまくいかない場合は、お手数ですがorder@fuwarii.comまでご連絡ください。

※ご注文にあたり、万一ご入力いただいた情報の漏洩が送信の過程で発生した場合、 弊社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
 なお、お電話でもご注文いただけますのでご利用ください。

お支払方法

※ご注文内容によりお支払方法が異なります。予めご確認ください。

クレジットカード決済について

代金のお引き落としは、お客様のご指定カード会員規約に基づき、ご指定の口座から自動振替とさせていただきます。
ご注文時に、カード決済をご選択いただき、必要事項をご入力下さい。

お支払い方法:一括払い、リボ払い、分割払い(3回)※Dinersカードは分割払いを承ることができません。ご了承下さい。
お支払い日:ご利用クレジットカード会社の決済日となります。

当サイトでは、オンライン決済サービスを利用しております。こちらはクレジットカード番号を含むすべての通信情報に対して、インターネット標準の暗号化プロトコルであるSSLにより高度なセキュリティを確保しております。ご安心してご利用くださいませ。審査等の結果によってはカード会社からの承認がおりない場合がございますのであらかじめご了承ください。ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。カードご利用限度額は事前にご利用の各カード会社の方へご確認ください。クレジットカードのご利用控え(売上票)は、オンライン決済のため発行はできかねます。弊社発行の納品書のみ商品と同送、または郵送いたしますので、そちらでご確認ください。クレジットカードのご利用の詳細につきましては、カード会社からのご利用明細や、カード会社のWEB明細サービスなどにてご確認ください。

コンビニ決済について

各コンビニでの決済方法は下記になります。
ご覧になりたいコンビニの「決済方法を見る」のボタンからご覧ください。

セブンイレブンでの決済方法
セブンイレブン
■払込票番号: 13桁の受付番号を払込票番号としてご利用ください。
<<お支払い方法>>
1.コンビニのレジスタッフに、上記払込票番号をご提示して頂き、「インターネット支払い」希望とお伝えください。
2.現金で商品代金をお支払いください。
3.インターネットショッピング払込受領証が発行されますので、必ずお受け取りください。
-お支払いの前にお読みください-
●セブンイレブン全店でお支払いいただけます。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いにはクレジットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。現金でお支払いください。
ローソンでの決済方法
●Loppi のあるローソン全店でお支払いいただけます。
Loppiで申込券を発行してから30 分以内にレジでお支払いください。
●お支払いの際、お客様番号(14桁の「受付番号」です)と確認番号が必要です。
メモを取るか、このページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
●取扱明細兼受領書が領収書となりますので、お支払い後必ずお受け取りください。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いにはEdy はご利用いただけません。現金でお支払いください。
<<お支払い方法>>
1.トップページより「各種代金お支払い」を選択してください。
2.ジャンルより「各種代金お支払い」を選択してください。
3.「各種代金お支払い」のページで「マルチペイメントサービス」を選択してください。
4.お客様番号(14桁の「受付番号」です) を入力し、「次へ」ボタンをタッチしてください。
5.確認番号 を入力し、「次へ」ボタンをタッチしてください。
6.表示される内容を確認のうえ、「了解」ボタンをタッチしてください。
7.印刷された申込券をレジに渡し、30 分以内に現金でお支払いください。
8.お支払い後、「取扱明細兼受領書」を必ずお受け取りください。
ファミリーマートでの決済方法
●Fami ポートのあるファミリーマート全店でお支払いいただけます。
Fami ポートで申込券を発行してから30 分以内にレジでお支払いください。
●お支払いの際、お客様番号(12桁の「受付番号」です)と確認番号が必要です。
メモを取るか、このページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
●取扱明細兼受領書が領収書となりますので、お支払い後必ずお受け取りください。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いにはEdy はご利用いただけません。現金でお支払いください。
<<お支払い方法>>
1.トップページより「コンビニでお支払い」を選択してください。
2.ジャンルより「各種代金お支払い」を選択してください。
3.「各種代金お支払い」のページで「マルチペイメントサービス」を選択してください。
4.お客様番号(12桁の「受付番号」です) を入力し、「次へ」ボタンをタッチしてください。
5.確認番号 を入力し、「次へ」ボタンをタッチしてください。
6.表示される内容を確認のうえ、「了解」ボタンをタッチしてください。
7.印刷された申込券をレジに渡し、30 分以内に現金でお支払いください。
8.お支払い後、「取扱明細兼受領書」を必ずお受け取りください。
サークルKサンクスでの決済方法
●サークルKサンクス全店でお支払いいただけます。
●「オンライン決済」と店員にお伝えください。
●お支払いの際、オンライン決済番号が必要です。
メモを取るか、このページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いにはEdy はご利用いただけません。現金でお支払いください。
<<お支払い方法>>
1.コンビニのレジスタッフに、上記オンライン決済番号をご提示して頂き、「オンライン決済」希望とお伝えください。
2.スタッフがレジを操作後に、入力画面が表示されますので、お客様がオンライン決済番号をご入力ください。
3.お支払い内容が表示されますので、内容が正しいことをご確認のうえ、「確定」ボタンを押してください。
4.現金で商品代金をお支払いください。
5.領収書(レシート形式)が発行されますので、必ずお受け取りください。
ミニストップでの決済方法
-お支払いの前にお読みください-:
●Loppi のあるミニストップ全店でお支払いいただけます。
Loppiで申込券を発行してから30 分以内にレジでお支払いください。
●お支払いの際、お客様番号(14桁の「受付番号」です)と確認番号もしくはオンライン決済番号が必要です。
メモを取るか、このページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いにはEdy はご利用いただけません。現金でお支払いください。
<<お支払い方法>>
1.トップページより「各種サービスメニュー」を選択してください。
2.上から4番目 ¥マークのボタン「各種代金・料金お支払い/~」を選択してください。
3.続いて「各種代金お支払い」を選択してください。
4.「各種代金お支払い」のページで「マルチペイメントサービス」を選択してください。
5.サービス内容をご確認後、よろしければ「はい」を選択してください。
6.お客様番号(14桁の「受付番号」です) を入力し、「次へ」を選択してください。
7.確認番号 を入力し、「次へ」を選択してください。
8.表示される内容を確認のうえ、「はい」を選択してください。
9.お支払い時の注意事項をご確認後、よろしければ「はい」を選択してください。
10.印刷された申込券をレジに渡し、30分以内に現金でお支払いください。
11.お支払い後、「取扱明細兼受領書」を必ずお受け取りください。
※「取扱明細兼受領書」が領収書となります。
デイリーヤマザキでの決済方法
●デイリーヤマザキ全店でお支払いいただけます。
●「オンライン決済」と店員にお伝えください。
●お支払いの際、オンライン決済番号(11桁の「受付番号」です)が必要です。
メモを取るか、このページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いにはEdy はご利用いただけません。現金でお支払いください。
<<お支払い方法>>
1.コンビニのレジスタッフに、上記オンライン決済番号をご提示して頂き、「オンライン決済」希望とお伝えください。
2.スタッフがレジを操作後に、入力画面が表示されますので、お客様がオンライン決済番号(11桁の「受付番号」です)をご入力ください。
3.お支払い内容が表示されますので、内容が正しいことをご確認のうえ、「確定」ボタンを押してください。
4.現金で商品代金をお支払いください。
5.領収書(レシート形式)が発行されますので、必ずお受け取りください。

銀行振り込みについて

お振込先  : 三菱UFJ銀行  大伝馬町支店  当座預金 口座番号2290781 株式会社協和

代金引換手数料について

合計金額 代引き手数料
10,000円未満 324円
10,000円~29,999円 432円
30,000円~99,999円 648円
300,000円以内 1,080円

ふわりぃランドセルシリーズ、ふわりぃスクールグッズの場合

カード決済 ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込 ご入金の確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
振り込み手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
弊社よりご注文確認のメールを配信後10日以内にお振込下さい。
10日を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
コンビニ決済 ご入金の確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
お支払い手数料324円がかかります。
ご注文確定後、10日以内にコンビニにてお支払いください。
10日を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
代金引換 ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
商品のお届けの際、運送会社に代金をお支払いください。
代金引換手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
現金のみお取り扱いいたします。

障がい児用オーダーメイドふわりぃUランドセルの場合

お支払いは銀行振込、カード決済、コンビニ決済となります。
障がい児用Uランドセルは2018年8月31日までにご注文いただくと、2018年12月下旬のお届けとなります。
2019年1月3日までにご注文いただくと、2019年3月下旬のお届けとなります。
詳しくは「お届けについて」をご覧ください。

※自治体等の補助金申請のための領収証について
補助金の申請などで、ランドセル購入の領収証がご必要な場合、領収証の日付が、定められた対象期間内でないと申請できない場合があるようです。
あらかじめ対象期間ご確認のうえご注文いただき、ご不明点やご希望がございましたら、ご注文時の備考欄にご記入下さいますようお願い致します。
なお補助金等のお問合せは、自治体等に直接お問合せ下さいませ。

カード決済 弊社にてご注文確認後、メールを配信させていただき、製作の手配をすすめさせていただきます。
万が一キャンセルの場合は弊社よりご注文確認メールを配信後、
1週間以内にご連絡
下さいますようお願い致します。
受注生産のため、それ以降のキャンセルはできません。予めご了承下さいませ。
コンビニ決済 お支払い手数料324円がかかります。
ご注文確定後、10日以内にコンビニにてお支払いください。
10日を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
銀行振込 ご注文確定から、10日以内にお振込みください。お振込手数料はご負担願います。
ご入金の確認が出来次第、ランドセルの製作の手配を進めさせていただきます。
なお受注生産のため、ご入金後のキャンセルはできません。予めご了承下さいませ。

オーダーメイドふわりぃランドセル、イージーオーダーランドセルの場合

お支払いは銀行振込、カード決済、コンビニ決済となります。
毎月月締め締め切り → 締め切り後70日程度でお届けいたします。
最終締め切りは2019年1月3日までとなります。

カード決済 弊社にてご注文確認後、メールを配信させていただき、製作の手配をすすめさせていただきます。
万が一キャンセルの場合は弊社よりご注文確認メールを配信後、
1週間以内にご連絡
下さいますようお願い致します。
受注生産のため、それ以降のキャンセルはできません。予めご了承下さいませ。
銀行振込 ご注文確定から、10日以内にお振込みください。お振込手数料はご負担願います。
ご入金の確認が出来次第、ランドセルの製作の手配を進めさせていただきます。
なお受注生産のため、ご入金後のキャンセルはできません。予めご了承下さいませ。

お届けについて

ふわりぃランドセルシリーズ、ふわりぃスクールグッズの場合

お支払方法 お届け日
銀行振込/コンビニ決済の場合

ご入金確認後3営業日以内に発送させていただきます。 発送からお届けまでのスケジュールは、お届け先地域により異なります。

※ 配達指定日は、1ヶ月以内でご指定ください。
※ 商品の在庫状況により、お届けにお時間をいただく場合や、在庫切れの場合もございますので、
  あらかじめご了承ください。その際は必ずご連絡差し上げます。
  発送からお届けまでのスケジュールは、お届け先地域により異なります。

カード決済/代金引換の場合

配達日のご指定は、ご注文日から5日後以降でお願いいたします。 配送は、ご注文をいただきましてから約5日前後でお届けいたします。

※ 配達指定日は、1ヶ月以内でご指定ください。
※ 商品の在庫状況により、お届けにお時間をいただく場合や、在庫切れの場合もございますので、
  あらかじめご了承ください。その際は必ずご連絡差し上げます。

オーダーメイドふわりぃランドセル、イージーオーダーランドセル
障がい児用オーダーメイドふわりぃUランドセルの場合

2018年8月31日までにご注文いただきますと、2018年12月下旬にお届けいたします。
2018年9月1日から2018年1月3日までにご注文いただきますと、2019年3月下旬にお届けいたします。
2019年1月4日以降にご注文いただいた場合、お届け日は随時ご案内いたします。
ご注文される時期によってはお客様のご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
出来上がり次第、ご連絡のうえ発送させていただきます。配達日はご指定いただけません。
配達時間帯のご指定がある場合は下記のいずれかよりお選び下さい。
※海外配送はお取り扱いいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。

【商品の受け取りについて】
宅配便運送業者は佐川急便です。ご不在時には不在連絡票が入りますので、必ずご確認のうえ佐川急便に再配達の連絡をして下さい。
ご不在のまま連絡なく1週間が経ちますと、佐川急便の保管期限が切れ、返品・キャンセルとなりますのでご注意下さい。

配達料金について

お買い上げ金額の合計が5,000円以上の場合は、送料無料とさせていただきます。(※一部商品を除く)
お買い上げ金額の合計が5,000円未満の場合は、 送料が別途発生いたします。

送料料金表

地方 地域詳細 送料
北海道 北海道 860円
北東北 岩手県 秋田県 青森県 710円
南東北 宮城県 福島県 山形県 600円
関東 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨木県 栃木県 群馬県 山梨県 400円
信越 新潟県 長野県 640円
東海 愛知県 静岡県 岐阜県 三重県 580円
北陸 石川県 福井県 富山県 720円
関西 大阪府 兵庫県 京都府 奈良県 和歌山県 滋賀県 720円
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県 860円
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県 860円
北九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 860円
南九州 鹿児島県 熊本県 宮崎県 860円

離島への出荷につきまして(佐川急便中継料金)一覧表

下記地域につきましては、送料とは別に下記の中継料金がかかります。
ご注文時の送料には反映されませんのでご注意下さい。
弊社にてご注文を確認後、送料に下記料金を加算し、折り返しご案内のメールを配信いたします。
送料無料商品でも中継料金のみご請求を致します。
そちらにて合計お支払い金額をご確認下さい。

北海道の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
北海道 奥尻郡奥尻町 540円
苫前郡羽幌町大字焼尻、天売 1,037円
利尻郡利尻町、利尻富士町 礼文郡 314円
東北地方の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
宮城 石巻市田代浜、大字長渡浜、大字網地浜 314円
石巻市大字鮎川浜金華山
牡鹿郡女川町出島、江島
357円
塩竈市浦戸石浜、桂島、寒風沢、野々島、朴島 324円
気仙沼市字外浜、大初平、外畑、廻舘、浦の浜、磯草、亀山、田尻、大向、高井、長崎、中山、浅根、三作浜、横沼、駒形、要害 540円
山形 酒田市飛島 540円
関東地方の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
東京 大島 1,340円
新島 1,480円
神津島 1,761円
三宅島 1,600円
八丈島 1,900円
小笠原村父島 2,344円
小笠原村母島 3,208円
中部地方の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
愛知 西尾市一色町佐久島 162円
知多郡南知多町日間賀島、篠島 756円
静岡 熱海市初島 840円
石川 輪島市海士町油倉島 486円
新潟 佐渡市、岩船郡粟島浦村 1,080円
近畿地方の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
三重 鳥羽市答志町、菅島町、神島町、坂手町、桃取町
志摩市磯部町渡鹿野島
324円
兵庫 姫路市家島町 540円
中国地方の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
島根 隠岐郡 972円
広島 広島市南区似島町 972円
廿日市市宮島町
648円
福山市走島町 1,080円
豊田郡大崎上島町 756円
尾道市百島町 1,080円
三原市鷺浦町 324円
岡山 岡山市犬島
瀬戸内市前島
備前市頭島、鴻島、大多府島、鹿久居島
笠岡市北木島、白石島、真鍋島、飛島、高島、六島
540円
玉野市石島 648円
山口  防府市野島
岩国市桂島
周南市大津島
光市小水無瀬島、大水無瀬島、牛島
432円
柳井市平郡 500円
熊毛郡上関町祝島、八島、田布施町馬島、平生町佐合島,田布施町全域
萩市見島、大島、相島
540円
大島郡周防大島町笠佐島、前島、浮島、橘島 648円
周南市黒髪島 324円
四国地方の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
香川 高松市男木町、女木町
小豆郡土庄町(小豆島)
小豆郡小豆島町
丸亀市広島町
540円
小豆郡土庄町豊島 864円
香川郡直島町 1,080円
丸亀市広島町、手島町、本島町(本島)、本島町(牛島) 508円
仲多度郡多度津町高見、佐柳 616円
坂出市与島町与島、小与島、櫃石島、岩黒島 648円
与島町(京阪フィッシャーマンライフ) 1,329円
観音寺市伊吹町 281円
三豊市詫間町粟島、志々島 454円
愛媛 松山市門田町、由良町、泊町、中町、安居島、野忽那、睦月、怒和、津和地、二神
宇和島市九島、百之浦、日振島、戸島、嘉島
今治市大三島町、上浦町、伯方町宮窪町、関前、吉海町
越智郡上島町
648円
宇和島市津島町竹ケ島 681円
新居浜市大島
八幡浜市大島
324円
高知 宿毛市沖の島 324円
徳島 阿南市伊島町、海部郡牟岐町出羽島 864円
九州地方の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
熊本 大矢野町湯島
天草市御所浦町
648円
長崎 長崎市高島町
西海市大瀬戸町松島
810円
長崎市池島町
壱岐市、対馬市
972円
五島市
北松浦郡小値賀町
南松浦郡新上五島町
佐世保市宇久町
1,080円
佐世保市黒島 540円
度島町 740円
平戸市大島村 864円
松浦市鷹島町、今福町、星鹿町 756円
鹿児島 西之表市
熊毛郡中種子町、南種子町、屋久島町
1,404円
鹿児島郡三島村、十島村
薩摩川内市鹿島町、里町里、上甑町、下甑町
1,080円
出水郡長島町 432円
奄美市
大島郡龍郷町、宇検村、大和村、瀬戸内町、徳之島町、天城町、伊仙町、和泊町、知名町、与論町、喜界町
2,484円
宮崎 延岡市島浦町 540円
大分 佐伯市高松浦、日向泊浦、塩内、久保浦、石間、守後、荒網代浦、片神、鶴見大島 340円
津久見市保戸島 216円
東国東郡姫島村 184円
佐賀 唐津市神集島、呼子町小川島、鎮西町、肥前町向島 378円
沖縄の離島地域にお届け希望の方
対象地域 中継料金
沖縄 沖縄本島 1,512円
うるま市勝連町 1,782円
島尻郡北大東村、南大東村 4,860円
島尻郡粟国村 1,998円
島尻郡渡嘉敷村、座間味村、渡名喜村 1,782円
島尻郡久米島町 3,348円
国頭郡伊江村 1,782円
島尻郡伊平屋村 1,998円
島尻郡伊是名村 1,890円
石垣市 3,348円
八重山郡竹富町 3,600円
八重山郡与那国島 3,834円
宮古島市、宮古郡 3,500円

※市町村統廃合などの理由で中継料金に差異が発生することがございます。予めご了承下さいませ。

まとめ買いについて

ランドセルを2~4個まとめてのご注文は、ランドセル1個あたり1,000円引きとさせていただきます。
5個以上まとめてのご注文は、1個あたり2,000円引きとさせていただきます。
(オーダーメイドランドセル・イージーオーダーランドセル・障がい児用オーダーメイドふわりぃUランドセルを除く)
※一括配送でのみ適用し、戸別配送では承っておりません。
まとめ買いをご希望の際は、下記問合せ先まで、必要事項をお申し付け下さいませ。追ってご案内をさせていただきます。

必要事項

  • ●ご希望のランドセル名称
  • ●お届け先お電話番号
  • ●お電話番号
  • ●お名前
  • ●個数
  • ●お届け先ご住所
  • ●お届け先お名前

●ご希望お支払い方法(銀行振込・代金引換・カード決済 ※お電話でのご注文では、カード決済を承っておりません。ご了承下さい。)

お問い合わせ先

※恐れ入りますが、なるべくメール又はFAXにてお願い致します。

返品について

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、数量違い、商品違い、
不良品などがございましたら、直ちに良品とお取替えいたします。
返品の場合は、商品到着後1週間以内に下記までご連絡の上、ご返送下さいませ。

オーダーメイドランドセル(フルオーダーメイド、イージーオーダー、障がい児用ランドセル、きせかえふわりぃ)はご入金確認後のキャンセル、返品は承れません。

連絡先

株式会社協和 ランドセル研究室(9時~17時/土日祝日除く)

返送先

株式会社協和 物流センター ふわりぃ.com返品係

〒270-0213  千葉県野田市桐ヶ作512

 ご注意

お客様都合による返品・交換については、未使用のもので商品到着後一週間以内にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。
その場合の規定送料と返送料はお客様負担となります。ご返送いただいた商品を確認し、又弊社にて入金を確認次第の返金とさせていただきます。
銀行振込での返金の場合の返金額は、商品代から振込手数料を差し引いた金額とさせていただきます。
ただし、下記の場合の返品はお受けできません。

  • ●イニシャル、お名前などを入れた商品
  • ●ご連絡無く1週間以上過ぎた場合
  • ●お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
  • ●お客様の責任で紛失した場合
  • ●一度ご使用になられた商品

●全てのオーダーメイドランドセル(フルオーダー、イージーオーダー、障がい児用ランドセル、きせかえふわりぃ)