特定商取引法に基づく表記

 

販売業者 株式会社 協和
運営責任者 志村欽也
住所 〒101-0031 東京都千代田区東神田2-10-14
電話番号 0120-415-991
メールアドレス info@fuwarii.com
URL https://www.fuwarii.com/
商品以外の必要代金

送料、各種手数料はお客様にご負担をお願いしております。下記の金額は税込となります。

送料について

商品代金の合計が5,000円以上の場合、送料無料となります。

コンビニ決済手数料について

コンビニ決済は一律330円手数料がかかります。

※クレジットカード決済手数料は表示金額に含まれません。

離島への出荷について

離島地域へのお届けにつきましては、送料とは別に、佐川急便中継料金がかかります。
送料無料商品につきましても、中継料金はご請求をさせていただきます。
詳細は、下記、お買い物ガイドの、配達料金についてのご案内より、ご確認くださいませ。

https://fuwarii.com/pages/guide#anker_08

注文方法

    ご注文前にマイページへご登録を頂きますと、購入履歴や出荷情報が確認できます。

  1. 商品をかごに入れる

    ご購入されたい商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングカートへ

    数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。
    「+」「-」ボタンを押し数量を変更して「変更」ボタンを押してください。
    お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。

  3. ショッピングレジへ

    お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。

  4. 最終確認ページへ

    最終確認をして頂き、「注文確定」ボタンを押してください。

  5. お買い物完了

    ご注文ありがとうございます。
    ご注文が完了すると、自動配信の確認メールが届きますのでご確認ください。
    1時間待っても自動メールが送られてこない場合は、お手数ですが
    もう一度ご購入いただくか、電話・メールにてご連絡ください。

支払方法

ご注文内容によりお支払方法が異なります。予めご確認ください。
詳細は 「お買い物ガイド」 のページをご覧下さいませ。

お買い物ガイドはこちら
支払期限

銀行振込

ご注文確定後、7日以内に指定口座にお振込ください。
ご入金確認後の発送となります。お振込手数料はご負担下さいますようお願いいたします。

コンビニ決済

ご注文確定後、7日以内にコンビニにてお支払いください。
ご入金確認後の発送となります。支払い手数料(330円)がかかります。

なお、受け取り拒否や長期不在などの理由により弊社出荷センターまで返送が生じる場合は、
ご配送先営業所から弊社出荷センターまでの返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

引渡し時期

カード決済 / 楽天ペイ/PayPay

商品ページに記載がございます納期に則ってご発送をさせていただきます。

銀行振込 / コンビニ決済

商品ページに記載がございます納期に則ってご発送をさせていただきます。

■フルオーダー、イージーオーダーメイドランドセルをご注文のお客様

お支払い方法は、カード決済 / 楽天ペイ / コンビニ決済 / 銀行振込 となります。
各締切日後、お届けまで約4ヶ月前後お時間をいただいております。
最終締切日は、【2025年1月6日(月)】となります。

■障がい児用Uランドセルをご注文のお客様

お支払い方法は、カード決済 / 楽天ペイ / PayPay / コンビニ決済 / 銀行振込 となります。
第2回目締切日【2026年1月5日(月)】までにご注文いただきますと、【2026年3月中旬】のお届けとさせていただきます。

■フルオーダー、イージーオーダーメイドランドセル、障がい児用Uランドセルをご注文のお客様、ネームプレートをご希望しているお客様

オーダーメイドランドセル、ネームプレートは受注生産となりますため、日付のご指定は承っておりません。
なお、お時間帯指定は承っておりますので、ご注文の際にご指定くださいませ。

■ネームプレートをご希望されないお客様

商品ページに記載がございます納期に則ってご発送をさせていただきます。

自治体などの補助金申請のための領収書について
補助金の申請などで、ランドセル購入の領収書が必要な場合、領収書の日付が、定められた対象期間内でないと申請できない場合があるようです。
あらかじめ対象期間ご確認のうえご注文いただき、ご不明点やご希望がございましたら、ご注文時の備考欄にご記入くださいますようお願いいたします。
なお補助金などのお問い合わせは、自治体などに直接お問い合わせください。

【商品の受取りについて】

宅配便運送業者は佐川急便です。ご不在時には不在連絡票が入りますので、必ずご確認のうえ佐川急便に再配達の連絡をして下さい。
不在のまま連絡なく1週間が経ちますと、佐川急便の保管期限が切れ、返品となりますのでご注意下さい。

なお、受け取り拒否や長期不在などの理由により弊社出荷センターまで返送が生じる場合は、
ご配送先営業所から弊社出荷センターまでの返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

 

【お届け日時指定について】

ランドセルは受注生産のため、お届け日時指定を承っておりません。

返品・交換について

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、数量違い、商品違い、不良品などがございましたら、直ちに良品とお取替えいたします。
返品の場合は、商品到着後1週間以内に下記までご連絡の上、ご返送下さいませ。

※お届けから一週間以上経過した商品につきましては、返品を承りかねる場合がございます。
※肩ひもの穴にベルトを通されたり、商品を使用した時点で、返品や交換の対象外となります。

連絡先

株式会社協和 ふわりぃ.com(9:30~17:00/土日祝日除く)

TEL: 0120-415-991

メールでのお問い合わせはこちら

返送先

株式会社協和 物流センター ふわりぃ.com返品係

〒270-0213 千葉県野田市桐ヶ作512

TEL: 0120-415-991

ご注意

ランドセルは受注生産となりますため、お客様都合での返品や交換は承れません。

※お客様都合の一例

  • お客様の責任による商品ご注文間違い
  • お客様の責任により汚れや傷が生じた場合
  • イメージ違い など

大変恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。