送料、各種手数料はお客様にご負担をお願いしております。下記の金額は税込となります。

送料について

商品代金の合計が5,000円以上の場合、送料無料となります。
また、該当一部商品で「郵送/メール便で送料無料」をお選びいただいた場合は、合計金額に関わらず送料無料となります。

代金引換手数料は以下のとおり発生いたします。

商品代金合計が1～9,999円 : 手数料330円
商品代金合計が1～29,999円 : 手数料440円
商品代金合計が30,000～99,999円 : 手数料660円
商品代金合計が100,000～300,000円 :手数料1,100円

コンビニ決済手数料について

コンビニ決済は一律330円手数料がかかります。

※クレジットカード決済手数料は表示金額に含まれません。

ご注文前にマイページへご登録を頂きますと、購入履歴や出荷情報が確認できます。

1. 商品をかごに入れる

   ご購入されたい商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングカートへ

   数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。
   「+」「-」ボタンを押し数量を変更して「変更」ボタンを押してください。
   お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。

3. ショッピングレジへ

   お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。

4. 最終確認ページへ

   最終確認をして頂き、「注文確定」ボタンを押してください。

5. お買い物完了

   ご注文ありがとうございます。
   ご注文が完了すると、自動配信の確認メールが届きますのでご確認ください。
   1時間待っても自動メールが送られてこない場合は、お手数ですが
   もう一度ご購入いただくか、電話・メールにてご連絡ください。

ご注文内容によりお支払方法が異なります。予めご確認ください。
詳細は 「お買い物ガイド」 のページをご覧下さいませ。

代金引換

商品お受け取りの際に、佐川急便配達員にお支払いください。

銀行振込

ご注文確定後、7日以内に指定口座にお振込ください。
ご入金確認後の発送となります。お振込手数料はご負担下さいますようお願いいたします。

コンビニ決済

ご注文確定後、7日以内にコンビニにてお支払いください。
ご入金確認後の発送となります。支払い手数料(330円)がかかります。

なお、受け取り拒否や長期不在などの理由により弊社出荷センターまで返送が生じる場合は、
ご配送先営業所から弊社出荷センターまでの返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

代金引換 / カード決済 / 楽天ペイ

ご注文確定後、在庫がございます場合は4営業日以内に発送いたします。
※商品の生産状況により、最大約5か月ほどお時間をいただく場合がございます。

銀行振込 / コンビニ決済

ご注文確定後、在庫がございます場合は4営業日以内に発送いたします。
※商品の生産状況により、最大約5か月ほどお時間をいただく場合がございます。

■フルオーダー、イージーオーダーメイドランドセルをご注文のお客様

お支払い方法は、カード決済 / コンビニ決済 / 銀行振込 となります。
各締切日後、お届けまで約90日前後お時間をいただいております。
最終締切日は、【2023年1月16日(月)】となります。

■障がい児用Ｕランドセルをご注文のお客様

お支払い方法は、カード決済 / 楽天ペイ / コンビニ決済 / 銀行振込 となります。
第1回目締切日【2022年9月30日(金)】までにご注文いただきますと、【2022年12月頃】のお届けとさせていただきます。

■フルオーダー、イージーオーダーメイドランドセル、障がい児用Ｕランドセルをご注文のお客様、ネームプレートをご希望しているお客様

オーダーメイドランドセル、ネームプレートは受注生産となりますため、日付のご指定は承っておりません。
なお、お時間帯指定は承っておりますので、ご注文の際にご指定くださいませ。

■ネームプレートをご希望されないお客様

ご指定日がございます場合は、ご注文の際「お問い合わせ欄」へご記載くださいませ。
※商品の在庫状況によってはご指定を承ることができない場合がございます。※お届け日のご指定は、ご注文日より1か月以内にてお願いいたします。

【商品の受取りについて】

宅配便運送業者は佐川急便です。ご不在時には不在連絡票が入りますので、必ずご確認のうえ佐川急便に再配達の連絡をして下さい。
不在のまま連絡なく1週間が経ちますと、佐川急便の保管期限が切れ、返品・キャンセルとなりますのでご注意下さい。

なお、受け取り拒否や長期不在などの理由により弊社出荷センターまで返送が生じる場合は、
ご配送先営業所から弊社出荷センターまでの返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

【お届け日時指定について】

お届け日時をご指定いただけますが、商品の在庫状況等によってはご指定を承ることができない場合がございます。 また、お届け日のご指定は、ご注文日より1カ月以内にてお願いいたします。

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、数量違い、商品違い、不良品などがございましたら、直ちに良品とお取替えいたします。
返品の場合は、商品到着後1週間以内に下記までご連絡の上、ご返送下さいませ。

ご注意

お客様都合による返品・交換については、未使用のもので商品到着後一週間以内にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。
その場合の規定送料と返送料はお客様負担となります。
ご返送いただいた商品を確認し、又弊社にて入金を確認次第返金させていただきます。
銀行振込での返金の場合の返金額は、商品代から振込手数料を差し引いた金額とさせていただきます。
ただし、下記の場合の返品はお受けできません。

• ネームプレート付きの商品
• ご連絡無く1週間以上過ぎた場合
• お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
• お客様の責任で紛失した場合
• 一度ご使用になられた商品　※肩ひもの穴にベルトを通された商品は使用済み扱いとなります。
• 全てのオーダーメイドランドセル(フルオーダー、イージーオーダー、障がい児用ランドセル、きせかえふわりぃ)
• アウトレット商品